La publication De la radio à l'intelligence artificielle : Examen des technologies innovantes en matière d'alphabétisation et d'éducation pour les réfugiés, les migrants et les personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays présente une revue de la littérature pertinente et une analyse de 25 programmes du monde entier qui ont utilisé les TIC innovantes pour l'alphabétisation et l'éducation des réfugiés, migrants et personnes déplacées. Il identifie un manque de données sur l'état de l'alphabétisation des jeunes et des adultes dans le monde, et une littérature limitée sur l'efficacité des TIC à soutenir les programmes d'alphabétisation et d'éducation pour les réfugiés, les migrants et les personnes déplacées. Les 25 programmes analysés révèlent cependant que les TIC jouent un rôle important pour surmonter les obstacles à l'apprentissage pour ces groupes cibles. Les stratégies suivies par ces programmes innovants soutenus par les TIC sont élaborées à travers six domaines thématiques : (1) accès et inclusion, (2) renforcement des capacités des enseignants et des éducateurs, (3) contenu pertinent et andragogie innovante, (4) suivi et évaluation , (5) partenariats stratégiques et (6) reconnaissance, validation et accréditation des apprentissages.