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COVID-19大流行:敦促各国采取更有力行动阻止有害信息传播

世界卫生组织(世卫组织)与联合国、专门机构和合作伙伴今天呼吁各国制定和实施行动计划,以促进及时传播有科学依据的信息,防止虚假信息传播,同时尊重言论自由。

 

世卫组织、联合国、联合国儿童基金会、联合国艾滋病规划署、联合国开发计划署、联合国教科文组织、国际电信联盟(国际电联)、联合国“全球脉动”计划和红十字会与红新月会国际联合会与印度尼西亚、泰国和乌拉圭政府一道,在第75届联合国大会期间举行网上研讨会,提请各方注意错误信息和虚假信息传播所造成的危害,后者是为推进一项议程而故意传播的错误信息。

 

联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯说:“从病毒开始在全球传播,不准确、甚至危险的信息就已开始在社交媒体上广泛传播,使人们陷入困惑、受到误导。我们发起了‘验证’倡议,用事实打击错误信息。通过与媒体合作伙伴、个人、有影响力的人和社交媒体平台的合作,我们传播的内容促进了科学,提供了解决方案,并激发了团结。在我们努力建立公众对正在开发的任何COVID-19疫苗的安全性和有效性的信心之际,这一点至关重要。我们需要的‘人民疫苗’要使所有人都能负担得起且都能使用。”

 

世卫组织总干事谭德塞博士说:“错误信息和虚假信息将健康和生命置于危险境地,并破坏人们对科学、机构和卫生系统的信任。为抗击这次大流行,我们需要信任和团结,当出现不信任时,团结就会大打折扣。虚假信息阻碍了对这场大流行的应对工作,因此我们必须联合起来与之抗争,并促进基于科学的公共卫生建议。应对COVID-19的原则同样适用于信息流行病的管理。我们需要团结一致,共同预防、发现和应对这一问题。”

 

联合国开发计划署署长阿希姆·施泰纳说:“除了对大流行应对造成直接影响外,虚假信息还破坏公众对民主进程和机构的信任,加剧社会分歧。这是我们这个时代最令人担忧的治理挑战之一。联合国开发计划署正与各会员国、联合国其他机构和其他伙伴积极合作,寻找尊重人权的整体对策。”

 

联合国儿童基金会执行主任亨丽埃塔·福尔表示:“错误信息是当今儿童面临的发展最快的挑战之一,它利用并进一步拉大对社会和机构的信任裂缝,破坏人们对科学和医学的信心,并导致社区分裂。在最有害的情况下,例如当说服父母不给孩子接种疫苗时,它甚至可能致命。因为错误信息与其说是一种疾病,不如说是一个症状,因此应对错误信息不仅需要提供真相,还需要在领导人、社区和个人之间建立信任。”

 

联合国艾滋病规划署执行主任温妮·拜安伊玛说:“我们只有用事实、科学和社区团结才能打败COVID-19。错误信息使耻辱和歧视永驻,绝不能使其对确保人权得到保护,确保危险人群和被边缘化的人获得健康和社会保护服务造成妨碍。”

 

联合国教科文组织总干事奥黛丽·阿祖莱表示:“自大流行开始以来,联合国教科文组织已动员由媒体合作伙伴、记者、事实检查员、社区广播电台和专家组成的国际网络,为公民提供打击因疫情而加剧的虚假信息和谣言的手段。为促进高质量可靠信息开展集体动员,同时严格确保尊重言论自由至关重要。自由、独立和多元化的新闻媒体现在比以往任何时候都更有必要。”

 

国际电信联盟秘书长赵厚麟说:“信任是数字世界的基石。基于世卫组织和国际电联长期以来的联合倡议‘健康离不开移动’(BeHe@lthy BeMobile),自危机开始以来,国际电联一直与国家电信和卫生部门以及移动网络运营商合作,向可能无法访问互联网的人们发送短信,使他们直接在手机上获得基于科学和证据的COVID-19健康建议。”

 

世卫组织和合作伙伴敦促各国在制定国家行动计划时与社区接触,倾听其意见,并赋权社区,以便针对错误信息建立起信任和抵御能力。

 

红十字会与红新月会国际联合会秘书长乔帕甘说:“促进社区参与,了解社区对疾病和应对措施的看法,对于建立信任和终结疫情至关重要。如果我们的应对措施没有真正反映社区的关切和看法,我们将不会被受影响人口视为举足轻重或信任,疫情应对措施就有失败的风险。当地应对人员比以往任何时候都更站在这场危机的最前线。我们要认识到他们在理解和运用当地知识和社区反馈方面发挥的重要作用。”

 

共同主办方还呼吁媒体、社交媒体平台、民间社会领袖和有影响力的人进一步加强行动,以传播准确信息,防止错误和虚假信息的传播。获取准确的信息以及在线上和线下自由交流思想,是做出有效和可信公共卫生反应的关键。

 

联合国秘书长关于大数据和人工智能倡议联合国“全球脉动”计划主任Robert Kirkpatrick表示:“联合国‘全球脉动’计划是十年前在联合国系统内建立的,旨在率先使用实时和可预测的洞察信息来保护危机时期的弱势群体。在这场大流行期间,我们看到整个联合国系统和会员国对高级分析的要求大幅增加。我们将继续与世卫组织和其他伙伴合作,帮助确认和打击错误和虚假信息。”

 

对编辑的说明

 

世卫组织将信息疫情定义为线上和线下的信息过剩。它包括准确的信息以及错误和虚假信息。

 

2020年5月,世卫组织各会员国在世界卫生大会上通过了关于应对COVID-19疫情的WHA73.1号决议。决议认识到管理信息疫情是控制COVID-19大流行的关键组成部分:它呼吁会员国提供关于COVID-19的可靠内容,采取措施打击错误和虚假信息,及利用各种数字技术应对疫情。决议还呼吁国际组织处理数字领域的错误和虚假信息,努力防止有害网络活动损害卫生应对措施,以及支持向公众提供基于科学的数据。